Legal
이용약관
회계공방 서비스를 이용하기 위한 기본 조건입니다.
제1조 목적
이 약관은 회계공방이 제공하는 회계 자동화 프로그램, 웹사이트, 다운로드, 업데이트, 고객지원 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제2조 회원가입과 계정 관리
회원은 정확한 이메일, 연락처, 회사명 또는 상호를 입력해야 하며, 계정과 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제3조 유료 서비스와 충전금
유료 프로그램은 월정액, 충전금 건별 결제, 또는 두 방식을 함께 사용하는 형태로 제공될 수 있습니다. 충전금 잔액이 부족하거나 이용 기간이 만료되면 프로그램 실행이 제한될 수 있습니다.
제4조 결제와 입금 확인
입금자명, 결제 금액, 요청 메모가 실제 입금 내역과 일치해야 이용권 또는 충전금이 반영됩니다. 입금 확인은 운영자가 확인한 뒤 처리되며, 처리 시간은 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 프로그램 업데이트와 이용 제한
보안, 오류 수정, 과금 정책 반영을 위해 업데이트가 제공될 수 있습니다. 필수 업데이트가 있는 경우 구버전 프로그램 실행이 제한될 수 있습니다.
제6조 환불과 취소
환불은 실제 사용량, 지급된 충전금, 이용 기간, 수수료, 운영자의 확인 내역을 기준으로 처리합니다. 이미 사용된 충전금이나 이용 기간에 해당하는 금액은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
제7조 고객지원과 오류보고
회원은 오류보고 게시판 또는 지원 티켓을 통해 오류, 개선 요청, 결제 문의를 남길 수 있습니다. 운영자는 접수된 내용을 확인한 뒤 답변하거나 처리 상태를 안내합니다.
제8조 책임 제한
서비스는 회계 업무 보조 도구이며 최종 신고, 제출, 검토 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 프로그램 결과를 업무에 사용하기 전 직접 확인해야 합니다.
제9조 약관 변경
운영자는 서비스 정책 변경, 법령 개정, 운영상 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 공지사항 또는 사이트 내 안내로 고지합니다.
이용자 데이터의 기밀 보호 및 운영자 접근 통제
이용자 콘텐츠(재무제표 원본·버전·의견·답변)는 서버에 암호화되어 저장되며, 인가된 룸 참여자만 열람할 수 있습니다. 회사(운영자·임직원)는 다음 예외를 제외하고 이용자 콘텐츠를 열람하지 않습니다: (1) 이용자의 명시적 요청·동의가 있는 경우(장애·오류 대응 등) (2) 중대한 장애 복구를 위해 불가피한 최소 범위 (3) 법령상 적법한 요청(영장 등)이 있는 경우. 위 예외에 따라 접근할 때에는 접근 주체·일시·대상·사유가 접근기록(로그)으로 남으며, 이용자는 관리자 접근 이력 확인을 요청할 수 있습니다. 운영자 데이터 접근은 최소권한 원칙에 따라 통제하고, 권한 보유자는 필요한 최소 인원으로 제한합니다. 감사 목적 및 법령상 보존 필요가 없어진 이용자 콘텐츠는 보존정책(감사보고서일 기준)에 따라 파기합니다. 다만 감사조서로 보존이 필요한 자료는 이용자(감사인)가 파기 전에 별도로 보존·조서화할 책임이 있고, 회사는 파기 예정 사전 안내·내보내기 기능을 제공합니다.